Was sagen denn andere Kunden? Diese Frage stellt sich jeder zweite deutsche Online-Shopper. Unter den verschiedenen Möglichkeiten, sich vor dem Online-Kauf eines Produkts zu informieren, rangieren Kundenbewertungen an erster Stelle. Read the full story

Eines kann als sicher gelten: Auch ohne die Corona-Pandemie hätte sich der Trend zum Geschenkekauf im Internet dieses Jahr fortgesetzt. Doch dieses Jahr fällt das Plus besonders groß aus. Read the full story

Das Einkaufen im Internet ist nicht nur bequem, sondern vor allem rund um die Uhr möglich. Diese Unabhängigkeit von Öffnungszeiten ist laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage das Beste am Online-Einkaufen. Read the full story

Für den deutschen Handel stellt sich die Digitalisierung als größte Herausforderung dar, berichtet der Bitkom heute unter Berufung auf eine aktuelle Umfrage. In der repräsentativen Befragung wurden sowohl Einzel- als auch Großhändler befragt.  Im Zuge der allgemeinen Digitalisierung müssen Händler zahlreiche Aufgaben angehen. Read the full story

Ist in Zukunft der Himmel über unseren Städten mit Drohnenschwärmen bedeckt, die Waren aller Art ausliefern? Vermutlich nicht, denn auch am Boden gibt es große Fortschritte. Drohnen sind bei bestimmten Arten von Lieferungen die beste Wahl, und in Gegenden, die über Straßen schlecht oder gar nicht zugänglich sind. Der Großteil der Lieferungen wird in den nächsten Jahrzehnten bestimmt über Straßen zu ihren Empfängern gelangen. Read the full story

Beim Lebensmittelkauf im Internet entscheiden sich viele Verbraucher nicht für etablierte Anbieter aus dem stationären Handel. Ein erheblicher Marktanteil entfällt auf reine Online-Händler. Mit ihren Einkaufserfahrungen sind die meisten Kunden zufrieden. Read the full story

In den Wochen vor Weihnachten kaufen die Verbraucher besonders viel im Internet ein. Für die Möglichkeit, Weihnachtseinkäufe ausschließlich online zu erledigen, entscheiden sich allerdings erst 24 Prozent der Onliner in Deutschland. Read the full story

Frischen Fisch im Internet kaufen? Das geht, aber es machen nur wenige. Und nur wenige Shops im Netz bieten frischen Fisch an. Generell halten sich die Verbraucher bei der Bestellung frischer Lebensmittel im Internet zurück. Die Anbieter halten sich ebenfalls zurück. Wen könnte das überraschen? Read the full story

Das Einkaufen im Internet hat sich in Deutschland zwar schon vor einer ganzen Weile etabliert, doch selbst auf hohem Niveau gibt es deutliche Zuwächse. Fast jeder, der hierzulade online ist, kauft auch im Internet ein – die große Mehrheit mehrmals im Monat. Read the full story

Unterhaltungselektronik, Computer, Bekleidung, Bücher, Musik – das alles sind Produktgruppen mit einem überdurchschnittlich hohen Anteil an Online-Käufern. Einer neuen Studie zufolge kaufen einige Verbraucher in diesen und weiteren wichtigen Bereichen inzwischen wieder bevorzugt offline ein. Read the full story