Ein freundlicher Umgangston erleichtert die Kommunikation, hilft Missverständnisse zu vermeiden und führt in vielen Fällen zu besseren Ergebnissen. Wer höflich und klar kommuniziert, schafft eine Atmosphäre, in der Botschaften besser ankommen und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Anfragen sinnvoll beantwortet werden. So entstehen klare, strukturierte Interaktionen, in denen sich der Gesprächspartner verstanden fühlt und selbst besser kommuniziert. Read the full story

Nicht nur auf Veranstaltungen wie der Technik-Messe CES in Las Vegas ist Künstliche Intelligenz (KI) inzwischen irgendwie überall dabei. Auch beim Weltwirtschaftsforum in Davos war Künstliche Intelligenz allgegenwärtig. Demgegenüber ist der Durchschnittsdeutsche bisher kaum mit dem Thema vertraut – hat jedenfalls eine repräsentative Umfrage des Brand Science Institute ergeben. Read the full story